Tu vídeo está listo
Vídeo para odontólogos con clínica que facturan bien y que, en el fondo, saben que han montado un trabajo carísimo en vez de un negocio.
Descubre cómo hacer que tu clínica funcione sin ti —sistematizada, diferente y rentable— para recuperar tu tiempo y tu vida sin trabajar ni una hora más.
Dame trece minutos. Te voy a contar exactamente qué separa al odontólogo que tiene un negocio del que tiene un trabajo carísimo que se ha montado él solo. Cuando termines el vídeo, reserva tu sesión de valoración con mi equipo.
¿Alguna de estas situaciones te resulta familiar?
Son las nueve y media de la noche y todavía estás en la clínica. Facturas más que nunca, tienes un equipo de quince o veinte personas… y sabes que si mañana te lesionas o te quedas embarazada, esto se cae.
Has tocado techo. Para ganar más tendrías que clonarte, porque no hay más horas en el día. Y encima, cansado.
Sabes que deberías sentarte con los números y con tu equipo. Pero lo intentas después de ocho horas de sillón, agotado, y al final lo dejas para un hueco que no llega nunca.
Trabajas por intuición. Haces el tratamiento, lo cobras, el paciente para casa, y a por el siguiente. Sin medir nada. Pilotando sin cuadro de mandos.
A tus amigos casi no los ves. A tu familia, igual. La clínica que montaste para tener libertad es justo lo que menos libertad te da.
Te has formado y formado, eres mejor clínico que nunca… y cada mejora técnica te ata más al sillón, porque todo sigue pasando por tus manos.
Si te has visto en alguna, quiero que sepas una cosa: no te pasa porque lo hagas mal. Te pasa por una razón muy concreta que nadie te ha explicado.
— Quién soy y por qué puedo ayudarte —
Soy Laura San Martín
Odontóloga como tú. Y empiezo por lo que no soy: no soy una consultora que nunca ha pisado un gabinete ni te va a hablar de empresas del Ibex que no se parecen en nada a una clínica.
Lo que sí soy es alguien que estuvo exactamente donde estás tú. Yo era la primera de las dos odontólogas del ejemplo: metida en el box de nueve a nueve, imprescindible, con un techo que era mi propia agenda.
Después de más de diez años aplicando y enseñando esto, con más de mil quinientos compañeros pasando por el método, te puedo decir una cosa con total seguridad: no te falta técnica. Te falta un modelo.
Y esto es lo que casi nadie te dice: cuando le preguntas a un paciente qué es lo importante para él, lo último que menciona es tu habilidad técnica. Porque la da por hecho. Es como cuando llevas el coche al taller: no valoras que te lo arreglen, das por sentado que lo van a hacer, para eso pagas. Tu técnica es un elemento garantizado. Y competir en lo que todo el mundo da por hecho es competir en lo que nadie percibe como diferente.
Lo que de verdad hace que un paciente te elija, te recomiende y vuelva, son los elementos distintivos: la confianza, cómo lo tratas, cómo se siente en tu clínica, hasta el olor. Y nada de eso depende de tus manos. Depende de cómo esté diseñado tu negocio. Por eso trabajar más y formarte más en clínica no te saca del bucle: es como echarle más gasolina a un coche que no tiene puesto el volante.
Un modelo pensado para el odontólogo —no teoría de escuela de negocios con calzador— que trabaja las cuatro palancas que de verdad cambian tu clínica.
Estrategia
La dirección del negocio, no solo la agenda del día.
Diferenciación y experiencia
Lo que hace que un paciente te elija, vuelva y te recomiende.
Los números
Un cuadro de mandos para dejar de pilotar por intuición.
Innovación
Ingresos que no dependan de tus manos.
Y no es teoría: lo he construido en una clínica de verdad, SOHO, en Tarifa, con tres líneas de negocio, dos de ellas sin depender de pacientes.
¿Por qué agendar esta sesión?
Alguien de mi equipo va a mirar contigo tu situación concreta, la tuya, no un caso general. Qué está haciendo que todo dependa de ti, dónde está tu cuello de botella y qué se puede cambiar.
Valoraréis juntos, con total sinceridad, si el MBA dental es la herramienta adecuada para tu caso o no. Si no lo es, te lo dirán en los primeros minutos.
Llevas demasiado tiempo echando horas y esperando que las cosas se ordenen solas. Merece la pena dedicar un rato a ver, con cabeza, qué está pasando de verdad y qué puede cambiar.